(網(wǎng)經(jīng)社訊)2023年“黑五網(wǎng)一”大促落下帷幕,據(jù)Adobe Analytics報(bào)告稱,“黑五”當(dāng)天,美國線上銷售額同比增長7.5%,達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的98億美元;而“網(wǎng)一”的網(wǎng)購額預(yù)計(jì)將達(dá)到120億美元,同比增長6.1%。但從賣家方面看,不少賣家反饋,當(dāng)前黑五大促的銷售情況并沒有想象中的那么好。對(duì)此,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布快評(píng)給予解讀。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:接棒“雙11” 價(jià)格戰(zhàn)打響! 網(wǎng)經(jīng)社第九次直擊“黑五網(wǎng)一”http://m.qjkhjx.com/zt/23h5/)
觀點(diǎn)一:戰(zhàn)線拉長 頻繁促銷造成“消費(fèi)疲勞”
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、天使投資人、知名互聯(lián)網(wǎng)專家郭濤表示,今年黑五的線上銷售額增長主要反映了消費(fèi)者的購物需求依然旺盛,尤其是在美國等發(fā)達(dá)國家。然而,從賣家的角度來看,他們反饋的銷售情況并沒有達(dá)到預(yù)期,這可能是由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,以及消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感度提高等因素導(dǎo)致的。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、寧波新東方工貿(mào)有限公司CEO朱秋城表示,今年,不少賣家表示訂單不多。史上活動(dòng)周期最長的黑五并沒有帶來景氣的表現(xiàn),相反不少商家表示今年黑五很慘淡,尤其是亞馬遜平臺(tái)上的賣家。甚至有企業(yè)說自己的品牌黑五期間在亞馬遜渠道上的銷量出現(xiàn)了腰斬。通貨膨脹,消費(fèi)低迷,消費(fèi)者手頭逐漸拮據(jù),儲(chǔ)蓄減少,非必需支出遭到擠壓,然而,美國消費(fèi)者在面對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不確定性時(shí)趨于更加謹(jǐn)慎和挑剔,特別是在非必需品和高價(jià)值商品上的支出。
朱秋城表示,今年促銷戰(zhàn)線拉長,而且Prime會(huì)員日剛過,促銷活動(dòng)又多,大部分買家已經(jīng)消費(fèi)疲勞。戰(zhàn)線拉長,也給了買家更多思考的時(shí)間,把原本沖動(dòng)消費(fèi)的購買行為,變成了可以理性比較多糾結(jié)的購買過程。短期內(nèi)的促銷活動(dòng)可能會(huì)提高銷售額,但大幅折扣也可能會(huì)削弱消費(fèi)者對(duì)正常價(jià)格的接受度,影響商家的利潤空間。
觀點(diǎn)二:價(jià)格內(nèi)卷愈演愈烈 多平臺(tái)入局瓜分市場(chǎng)流量
今年“黑五網(wǎng)一”雖然面臨通貨膨脹、經(jīng)濟(jì)衰退等不利因素,但網(wǎng)購支出仍然創(chuàng)下歷史新高。不僅包括:亞馬遜海外購、eBay、SHEIN、敦煌網(wǎng)、全球速賣通、Newegg、SHOPLINE、Kilimall、沃爾瑪電商、Shopify等老牌玩家參與,也吸引了TikTok、TEMU等新興平臺(tái)入局。
朱秋城表示,目前全球市場(chǎng)下滑,TikTok、TEMU等新興平臺(tái)入局,一些平臺(tái)獲得了增長那另一部分平臺(tái)的流量必然會(huì)下跌。黑五的不佳表現(xiàn)與整體消費(fèi)環(huán)境以及黑五價(jià)格無法一降再降有關(guān)。當(dāng)前消費(fèi)者更多考慮購買必需品,會(huì)降低非必需品的購買欲望?!澳壳懊绹南M(fèi)市場(chǎng)疲軟,同時(shí)Temu和Shein幾個(gè)平臺(tái)的低價(jià)讓很多買家做了一整年的下沉市場(chǎng),很難有價(jià)格上的爆發(fā)。亞馬遜不是一個(gè)價(jià)格敏感型的平臺(tái),它注重品質(zhì)、客戶比較穩(wěn)定,Temu這類平臺(tái)非常激進(jìn)。
郭濤表示,新興平臺(tái)如TEMU、TikTok等的入局,使得電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生了變化。這些平臺(tái)憑借其獨(dú)特的用戶群體和營銷策略,成功地吸引了一部分消費(fèi)者,對(duì)亞馬遜等老牌電商平臺(tái)構(gòu)成了一定的競(jìng)爭(zhēng)壓力。然而,目前來看,這些新興平臺(tái)還無法完全撼動(dòng)亞馬遜等老牌平臺(tái)的市場(chǎng)地位。
從整體競(jìng)爭(zhēng)看,今年特別明顯的一點(diǎn)是新興平臺(tái)的崛起,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在加劇,價(jià)格內(nèi)卷愈演愈烈,降價(jià)幅度非常大,或許進(jìn)一步壓縮商家的利潤空間,朱秋城說道。
觀點(diǎn)三:進(jìn)口跨境電商仍需“緩緩” 多元化與個(gè)性化或成未來趨勢(shì)
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青表示,“黑五”對(duì)于各大進(jìn)口跨境電商來說仍是促銷窗口,亞馬遜海外購?fù)飧哒{(diào)宣布開啟黑五,天貓國際、京東國際、考拉海購、海淘免稅店、海狐海淘、別樣海外購等對(duì)于黑五雖未有太多宣傳,但在其APP上有“黑五”字樣或是有入口,他們依舊希望通過“黑五”來增加銷量,但是處在“雙11”與“雙12”之前,“黑五”在時(shí)間上不占優(yōu)勢(shì)。在經(jīng)歷過“雙11”之后,相當(dāng)一部分商家和買家購物欲也都需要“緩緩”。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員王與劍表示,今年黑五大促中進(jìn)口業(yè)務(wù)無明顯提升。主要原因?yàn)閲鴥?nèi)跨境電商平臺(tái)發(fā)展迅猛,海淘價(jià)格和新奇品優(yōu)勢(shì)逐漸微弱;海淘全鏈路時(shí)效長,跟國內(nèi)保稅倉發(fā)貨相比,購物體驗(yàn)相對(duì)較差。
朱秋城表示,跨境電商進(jìn)口電商比出口電商好一點(diǎn),因?yàn)?a href="http://m.qjkhjx.com/zt/world/" target="_blank">中國龐大的市場(chǎng)內(nèi)需和對(duì)于品質(zhì)產(chǎn)品的需要一直旺盛,但是還是集中在國內(nèi)稀缺的日用消費(fèi)品和必需品,保健品等品類。今年的卷價(jià)格模式是階段性的模式,未來的模式應(yīng)該是品牌和品質(zhì),體驗(yàn),這才是跨境電商出海的未來模式。
今年黑五大促中,隨著全球化的推進(jìn),越來越多的消費(fèi)者開始接受并喜歡購買來自全球各地的商品。此外,進(jìn)口跨境電商也能夠提供更多的商品選擇和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而吸引了大量的消費(fèi)者,郭濤表示。
在消費(fèi)“冷卻”的背景下,未來黑五大促可能會(huì)呈現(xiàn)更加多元化和個(gè)性化的趨勢(shì)。一方面,電商平臺(tái)可能會(huì)通過提供更多樣化的商品和服務(wù)來吸引消費(fèi)者;另一方面,消費(fèi)者可能會(huì)更加注重商品的性價(jià)比和品質(zhì),而不僅僅是價(jià)格。此外,隨著新興平臺(tái)的崛起,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,這也將推動(dòng)電商平臺(tái)不斷創(chuàng)新和優(yōu)化服務(wù),郭濤說道。